プライバシーポリシー
最終更新：2026年10月（草案）
事業者
株式会社コンシェルジュセールス（以下「当社」）。本サービス「Conpass」における個人情報の取扱いについて定めます。
取得する情報
氏名、会社名、部署・役職、メールアドレス、電話番号、相談内容・やり取り、課題診断の回答、ご利用状況（ログイン履歴、閲覧した画面・記事の履歴等）、お問い合わせ内容。
利用目的
相談対応および提案のため（ご利用状況に合わせたご案内を含みます）／担当コンシェルジュによるご案内のため／本サービスの運営・改善・不正利用の防止のため／お知らせの配信のため（配信停止はいつでも可能です）。
第三者提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。提案するサービス提供会社への個人情報の提供は、会員の希望に基づく場合に限り行います。
業務委託先（保存・送信に利用する外部サービス）
Vercel Inc.（アプリケーション実行）、Supabase Inc.（データベース・東京リージョン）、microCMS株式会社（記事配信）、Resend（メール送信）、Slack（運営内部の通知）、LINEヤフー株式会社（LINE連携をご利用の場合）。各社とは安全管理に関する契約・規約のもとで利用します。
安全管理
通信の暗号化、アクセス権限の管理、操作記録（監査ログ）の保持、二段階認証の提供など、合理的な安全管理措置を講じます。
保存期間
会員期間中および退会後、法令上の保存義務・問い合わせ対応に必要な期間保存したうえで削除します。ログイン履歴・閲覧履歴は1年で削除します。
開示・訂正・削除
ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、本人確認のうえ法令に従い対応します。担当コンシェルジュまたは下記窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口
support@conpass.co.jp（株式会社コンシェルジュセールス Conpass運営）
改定
本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更は本サービス上でお知らせします。